Kargo Prosedürü

Kargo sürecini “Hesabım” alanında yer alan “Siparişleriniz” bölümünden takip edebilirsiniz. “Sipariş Durumu”nda yer alan açıklamaya tıkladığınızda kargonuzun nerede olduğunu rahatlıkla takip edebilirsiniz. Witforms Klima Aparatları online mağaza da yapacağınız tüm alışverişlerinizdeki kargo ücreti tarafımızdan ödenmektedir.

İade Şartları
Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde info@klimaaparatlari.com adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.


İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; (0850) 304 87 97 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade ve Değişim Adresi: Cumhuriyet Mah.D100 Karayolu Cad. İstanbul Outletpark İş Merkezi No: 39 Beylikdüzü / İSTANBUL. Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri yapıldıktan sonra:
İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece Witforms Klima Aparatları müdahale edememektedir.